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Hemmersbach

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Hemmersbach Holding GmbH
Sulzbacher Str. 9
90489 Nürnberg

Telefon +49 (0) 911 52 798 - 0
Telefax +49 (0) 911 52 798 - 870

E-Mail: info@hemmersbach.com
Internet: www.hemmersbach.com



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Fax +49 (0) 911 52 798 - 870
E-Mail info@hemmersbach.com
Web http://hemmersbach.com
Impressum des Unternehmens

Hemmersbach Holding GmbH
Sulzbacher Str. 9
90489 Nürnberg

Telefon +49 (0) 911 52 798 - 800
Telefax +49 (0) 911 52 798 - 870

E-Mail: info@hemmersbach.com
Internet: www.hemmersbach.com

Amtsgericht Nürnberg HRB 28146
100% Tochter der Viatis Beteiligungs GmbH

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 II RSTV und § 5 TMG: Christian Endisch

Geschäftsführung
Ralph Koczwara
Dariusz Stanczyk

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Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins

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Hemmersbach ist spezialisiert auf länderübergreifende Infrastruktur-Services für die IT-Industrie. 

Mit 29 Niederlassungen und dem Hemmersbach Authorized Partner (HAP) Network bieten wir unsere Services weltweit in über 190 Ländern an.

Der ticketbasierende Ansatz verlagert die Produktivitätsverantwortung zu Hemmersbach und motiviert uns zu maximaler Performance. Durch die ticketbasierte, zentrale Steuerung unserer Aktivitäten nach ITIL V3 wird eine quantitative und qualitative Messung der Serviceaktivitäten möglich. In Verbindung mit einem einzigen verantwortlichen Ansprechpartner hin zum Kunden erzielen wir stetige Servicekostenoptimierung bei gleichzeitiger Verbesserung der Servicequalität. 

Hemmersbach bietet seine Dienstleistungen nicht direkt dem Endkunden, sondern folgenden national und international agierenden Unternehmen:

  • Herstellern
  • System- und Serviceintegratoren
  • Outsourcing-Anbietern

Vorteile von Hemmersbach:

  • Unabhängig: Als mittelständisches Serviceunternehmen bieten wir unsere Leistungen ausschließlich den führenden Unternehmen der IT-Industrie an.
  • Länderübergreifend: Mit länderübergreifenden Standards und zentraler Qualitäts- und Produktivitätssteuerung agieren wir weltweit wie in einem Land.
  • Ergebnisorientiert: Unser ticketbasierter Ansatz garantiert die effiziente Erledigung von Serviceaufträgen. Sie bezahlen nicht unsere Anwesenheit, sondern das Ergebnis.
  • Volumenfähig: Unser volumenfähiges Geschäftsmodell ermöglicht uns,
    große Auftragsmengen innerhalb von kurzer Zeit abzudecken.

Wir bieten Ihnen weltweite IT Services in den folgenden fünf Segmenten:

End User Support

Wir bieten Ihnen die länderübergreifende Erbringung von End User Support Services mit zentraler Steuerung in Echtzeit und einer Vor-Ort-Reaktion von bis zu zwei Stunden.

  • Länderübergreifender Enduser Support
  • Zentrale Steuerung in Echtzeit nach ITIL V3
  • Vor-Ort-Reaktion von bis zu 2 Stunden

Expert Provision

Mit Expert Provision besetzen wir für unsere Auftraggeber IT-Stellen bis zur mittleren Management Ebene sowohl zur Festanstellung als auch für flexible Projektunterstützung. 

  • Verwendung des Hemmersbach Recruiting Prozess
  • Ein Ansprechpartner für weltweites IT-Recruiting
  • Automatisiertes Bewerbertool
  • Optionales 3rd Party Management und Headhunting 

Release & Deployment

Wir erbringen für Sie länderübergreifende Masseninstallationen von IT-Produkten mit zentraler Steuerung in Echtzeit durch das Hemmersbach Headquarter mit Unterstützung durch das Hemmersbach Prozess Management System.

  • Länderübergreifende Masseninstallation
  • Zentrale Steuerung in Echtzeit nach ITIL V3

Data Center Maintenance

Mit Data Center Maintenance bieten wir eine weltweite Wartungslösung, die Ihnen die gewünschte Verfügbarkeit Ihrer zentralen Server- und Storagesysteme sowie Ihrer Netzwerkinfrastruktur garantiert.

  • Länderübergreifende Wartungslösung für Rechenzentren
  • Garantierte Reaktions- und Wiederherstellungszeiten
  • 7 Tage / 24 Stunden - Single Point of Contact
  • Zentrale Steuerung in Echtzeit nach ITIL V3

Repair

In unserer Niederlassung in Breslau/Polen bieten wir Ihnen eine zentrale Reparaturlösung für elektronische Endgeräte mit weltweitem Pickup- und Return-Service.

  • Zentralisierte Reparaturlösungen
  • Weltweiter Pickup- & Returnservice

Folgende Benefits werden für Mitarbeiter geboten

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